Etsy新规:每个商品须有一张未修图实拍照
Etsy 更新 AI 规则:大多数商品必须至少有一张未修改的实物照片,AI 生成的图样和食谱被禁止,机器人批量上架的商品会被删除。图片不合规的商品,遇到「货不对板」纠纷时卖家可能要退款。
Etsy 于美国时间 2026 年 10 月 22 日更新了卖家 AI 使用规则:大多数商品必须至少有一张未经任何修改、在真实背景下拍摄的实物照片;用 AI 生成的编织图样、食谱等教程类商品不再允许上架;完全由机器人生成、没有人工参与的商品会被下架。Etsy 卖家手册没有给出统一的生效日期,而是要求卖家现在就检查已有商品。
具体变化
| 项目 | 新规则 |
|---|---|
| 商品主图 | 至少一张实物照片,真实背景,不能做任何修改 |
| 其他图片 | 可以用 AI 等工具调光、调色、裁剪、换背景,但商品本身不能看起来不一样 |
| 图样、食谱、教程 | 禁止 AI 生成,必须展示按教程做出来的真实成品 |
| 机器人上架 | 无人工参与的商品会被删除,店铺也可能被关 |
| 披露 | 用 AI 制作的商品必须披露,不能标成手工制作 |
| 买家纠纷 | 图片不合规时,买家以「货不对板」开纠纷,卖家可能要退款 |
按需印刷(POD)、数字商品、定制和接单生产类商品的图片要求另有规定,见 Etsy 的《商品图片要求》政策。
执法方面,Etsy 表示上架表单检测到疑似 AI 图片时,会先给提示,不会马上处罚;买家端新增「AI 图片误导」举报入口,初期只收集数据,不直接处罚;被下架的商品可以在 Shop Manager 的「政策违规」页面申诉。Etsy 客户运营副总裁 James Ossman 对 Retail Dive 说,这些调整「只是起点,不是终点」。
对卖家意味着什么
最直接的影响在售后纠纷。以前只放 AI 渲染图、精修图的商品,现在多了一层退款风险:买家开「货不对板」纠纷时,平台可能直接判卖家退款。马上进入黑五和圣诞旺季,纠纷量本来就会上升,这一点要提前处理。
受影响最大的是卖实物、但为了省拍摄成本用 AI 做效果图的卖家,不少跨境卖家都是这样。新规要求的是每个商品都要有真实照片,老商品也包括在内,不只是新上架的。
卖图样、食谱的卖家规则最严:教程本身不能用 AI 写,每个商品都要有真实成品图。之前批量用 AI 生成图样的店铺,随着 Etsy 检测能力提升,预计会陆续被下架。
AI 艺术类商品还可以卖,前提是卖家有明确的创作参与,并且如实披露。风险最高的是批量自动上架的店铺:一旦被认定为机器人商品,可能整个店都保不住。
如果你的买家有加州的,Etsy 还提醒,加州 SB 1050 法案 2027 年 1 月 1 日生效。商品图片或视频里出现 AI 生成的虚拟人物时,可能需要明确标注。
现在该做什么
- 盘点在售商品,先查爆款和主推款,确认每个商品都至少有一张未修改、真实背景的实物照片。
- 尽量把这张实拍图放在第一张。Etsy 也是这样建议的,能减少「货不对板」纠纷。
- 用 AI 修过的图,在商品描述里写明;用 AI 制作的商品,确认已经勾选 AI 披露。
- 卖图样、食谱的店铺:下架或重写 AI 生成的教程,补拍真实成品图。
- 做 POD、数字商品、定制款的卖家,先看《商品图片要求》里你所在类目的规定,再动手改图。