利润基础
获客成本与回本周期：你到底花得起多少
CAC告诉你赢一个客户花多少，回本周期告诉你多久能赚回来——两个数合在一起，才知道自己的增长引擎养不养得起。
读完这篇，你能算出自己的CAC和回本周期，判断这个回本速度能不能被现金撑住，并理解边际CAC递增会怎么打破你按低预算算出的健康数字。
一句话结论：CAC 是你赢一个客户花多少，回本周期是你多快把它赚回来。两个合起来告诉你花得起多少——以及你的增长引擎到底养不养得起。
本课内容
- 两个数字，一个判断
- CAC 怎么算
- 回本周期：多快赚回来
- 你到底花得起多少 CAC
- 一个常见的判断错误
- 要点总结
- 动手清单
本课要点
- CAC = 获客总花费 / 新客户数。分母只算新客，不算复购订单。2026 年亚马逊 Sponsored Products 平均 CPC 约 $1.18（$0.50–$3.00），独立站 DTC CAC 范围 $15–$50 按品类不同。
- 回本周期 = CAC / 首单毛利。健康标准：1–2 个月回本。超过 3 个月就要警惕现金占用。
- LTV:CAC 健康比 3:1 以上。低于 2:1 要踩刹车，低于 1:1 每个客户都在亏。
- 亚马逊首单回本快（自然流量 + 低广告 CAC），但 LTV 通常低于独立站。独立站首单回本慢但 Klaviyo 自动化可大幅缩短回本周期。
- Brand Referral Bonus 2026 年平均 10% 返点，直接降低亚马逊站外引流的有效 CAC。Amazon Attribution 追踪站外转化。
- 边际 CAC 递增：广告预算放大时 CAC 不是线性的。拿低预算时的 CAC 去算高预算的回本周期是致命错误。